ЭЦП

Юмор ЖКХ

Звонок в дверь.
Хозяйка открывает и видит слесаря-сантехника.
- Как хорошо, что вы пришли. Мы ждем вас уже третий день!
- Значит, я ошибся. Меня послали в квартиру, где ждут уже второй месяц!

Погода
GISMETEO: Погода по г.Псков


Порядок оказания услуг

Порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

Порядок и условия оказания услуг Управляющей организацией по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме отражены в договоре управления многоквартирным домом, который заключен в соответствии с общим решением собственников жилых и нежилых помещений между Управляющей организацией и собственниками жилого дома.

Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушение качества содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» и договором на управление многоквартирным домом

Управляющая организация обязана снизить оплату за нарушение качества услуги по содержанию и ремонтуобщего имущества многоквартирного дома.

За 2009, 2010, 2011гг в Управляющую организацию ООО «Гдовжилкомсервис» заявлений о снижении платы от собственников жилых помещений о нарушении качества услуги по содержанию и ремонтуобщего имущества многоквартирного дома не поступало.

Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушение качества коммунальных услуг.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающую установленную законодательством продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению.

За 2009, 2010, 2011гг в Управляющую организацию ООО «Гдовжилкомсервис» заявлений о снижении платы от собственников жилых помещений о нарушении качества коммунальных услуг не поступало.

.

Сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным или иным стандартам

Основными нормативными актами, определяющим требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда являются следующие законодательные документы:

- Жилищный кодекс РФ одобренный Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ;

- Гражданский кодекс РФ;

- Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.03г. № 170. Настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации от 24.12.1992 N 4218-1 “Об основах федеральной жилищной политики” (с изменениями и дополнениями)1 и пунктом 53 Положения о Государственном комитете Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.99 N 12892, и определяют правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации и являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления;

- Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг;

- Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», настоящие правила регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме;

- Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», определяют порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление) и требования к их формированию;

- Постановление Правительства РФ от 21.05.05 г. № 315 «Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения»;

- Постановление Правительства РФ от 12.02.99 г. № 167 «Об утверждении правил пользования системами коммунального водоснабжения и»канализации в РФ;

- Постановление Правительства РФ от 10.02.1997 г. № 155 «Об утверждении правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов», регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов;

- Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд», правила регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливают особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него;

- Постановление Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530 «Об утверждении правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики».